登录账号信息：智联热泵账号。

手机相关信息：硬件设备标识(IMEI/OAID, Mac地址, Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU、WIFI设备的SSID、WIFI信息及其他设备标识符、SIM卡IMSI信息、SIM卡归属地、设备环境、软件安装列表、以及其他软硬件特征信息、日志信息及显示设备相关信息。

连接智能设备过程中收集的信息：基于您需要链接的智能设备的类型，我们可能会收集，

①通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备 ID。

②通过蓝牙建立本地连接后，通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备蓝牙 Mac 地址。

③通过蓝牙连接的智能设备：设备蓝牙 Mac 地址、设备 ID。

智能设备的软件和固件版本号信息。

手机状态及网络状态相关信息：为了最大程度保持网络连接的稳定性，建立长链接，我们需要了解手机和网络的状态和变化，从而实现稳定连续的服务。

用户信息：创建档案需要您的身份信息，手机号等关联机组档案。

相册和写外部存储权限：机组档案需要您的设备图片，App提供上传新图片或下载已上传图片功能，进行外部存储。

登入或登出东软载波账户。

通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；

提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：

基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，可以通过发送邮件到service@eastsoft.com.cn进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受东软载波的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

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